よくある質問・トラブルシューティング
MPEG Exporter TNGアプリケーションをゴミ箱に捨ててもゴミ箱を空にすることができません。
main.scptがロックされています。アプリケーション本体をネットワークインストーラでアップデートした場合、アップデート直後から次回アプリケーションを起動するまでの間はアプリケーションパッケージの中のファイルの一部のリソースがロックされた状態になります。この状態ではアプリケーション本体をゴミ箱に捨てても空にすることができません。アプリケーションを起動するとこの状態は解消されますが、ゴミ箱を空にする処理を行った場合はその他のリソースが削除されてしまうのでアプリケーションを起動することができなくなります。
このような状態になった場合、Optionキーを押しながらFinderで「ゴミ箱を空にする」を選択することで，強制的にゴミ箱の中身を空にすることができます。
変換できない動画ファイルがあります。〜の形式の動画に対応していますか？変換できる動画の形式は、実行エンジンとして使用するffmpegというソフトに依存します。お手持ちの動画の形式に対応したffmpegを探すかご自分でコンパイルしてください。
市販DVDの動画が変換できません。市販のDVDは無断でコピーできないように暗号化されており、そのようなDVDのデータはMPEG Exporter TNGでは変換できません。家庭用DVDレコーダーやDVDカムなどで記録された、著作権保護のないDVDのデータは変換することができます（CPRMなどの著作権保護がかかっている場合を除きます）。
MP3のEncodeとExtractの違いがわかりません。Extractは、DivX動画ファイルなどに記録されているMP3音声をそのまま再エンコードすることなく抜き出す特殊なモードです。通常はEncodeの方を使用してください。
